Управление изменениями
Цель
Дать группе возможность изучить процесс изменений и показать, как можно уменьшить сопротивление.
Материалы
Бумага, ручки, карандаши.
Процедура
- Разделите группу на подгруппы по четыре-пять человек, предпочтительнее из разных департаментов или предприятий.
- Затем попросите обсудить внутри команд следующие вопросы. Вспомните последний случай, когда в деятельность Вашего офиса (департамента, фирмы и т.д.) были внесены какие-либо изменения.
- Были ли эти изменения встречены сопротивлением?
- Почему?
- Оглянитесь в прошлое: что могло бы облегчить внесение этих изменений?
- Предоставьте достаточно времени для дискуссии. Затем попросите сделать сообщение по результатам дискуссии.
Вопросы для обсуждения
- 1.Обнаружились ли сходные изменения?
- 2.Сколько человек не сопротивлялись изменениям? Попросите их рассказать об этом.
- 3.Почему изменениям так часто сопротивляются?
- 4. Назовите несколько вещей, которые могут помочь Вам легче провести будущие изменения.
Советы
- Если члены группы-представители различных сфер деятельности, то дискуссия принесет наилучшие результаты. Если все члены группы из одного офиса, это может быть упражнением, где проявятся различные типы поведений.
- Пусть каждая группа выберет только одно изменение для дискуссии. Однако, если время позволяет, список можно расширить.
|
